互联网周刊 09年第16期
空缺数月的IBM大中华区全球信息科技服务部（GTS）总经理的位置，终于有了最终人选。7月27日，IBM大中华区全球信息科技服务部总经理易博纳（BernardElharrar）率领GTS大中华区领导团队集体亮相北京。除了整合科技服务部、维护与技术支持服务部、战略外包服务部之外，新成立的区域及行业解决方案团队第一次出现在大家面前。一方面向中国多级市场下沉，一方面向高价值服务转型。从软件园区到“云服务”，从企业行业方案到公共设施“智慧铁路”，IBM的“服务精神”开始自上而下渐渐体现。