投资者报 14年第26期


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近年来,大众的发展处处体现出双面特征。从全球销售状况来看,其在美国遭遇滑铁卢的同时,在中国却依然受到热捧。即使在国内,其在华南地区的发展也比不上华东和华北。从其自身质量来看,其国内外所卖同款车型,配置上却不尽相同,在中国的产品存在减配的现象。另外,从售后服务来看,在国内市场占有率上升的同时,其京沪深三地4S店的服务质量也参差不齐。且其对待国内消费者投诉的态度也引来车主不满。

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